Маркетинг против мерчандайзинга
Маркетинг, мерчандайзинг и продажи - три слова, которые сбивают с толку студентов MBA и всех, кто начинает розничный бизнес. Это связано с тем, что между маркетингом и мерчандайзингом есть много общего, оба из которых являются инструментами для достижения более высоких продаж продуктов и услуг. Несмотря на очевидное совпадение и сходство, между маркетингом и мерчандайзингом есть тонкие различия, которые будут освещены в этой статье.
Что такое маркетинг?
Маркетинг представляет собой набор действий, которые начинаются с определения потребности в продукте или услуге и заканчиваются доведением продукта до потребителя и поддержанием его удовлетворенности им. Маркетинг - это не просто продвижение продукта или услуги для создания потребности в них среди целевых потребителей, но и предвидение и удовлетворение потребностей клиентов, в то же время следя за целями организации. Маркетинг, возможно, произошел от старой концепции выхода на рынок, чтобы купить или продать продукт или услугу, но сегодня он стал очень широким термином, который охватывает производство и распространение, в дополнение к рекламе и фактическим продажам..
Что такое мерчандайзинг?
Мерчандайзинг - это часть маркетинга. Это процесс представления товаров покупателю таким образом, чтобы повлиять на его модель покупки. Это очень тонкий процесс, который влияет на решения покупателя о покупке на рынке, и он ничего об этом не узнает. Таким образом, это в первую очередь связано с размещением товаров таким образом, чтобы привлечь внимание покупателя. Это включает в себя предоставление покупателю всей информации о покупке в привлекательной форме и размещение продукта на полке таким образом, чтобы он выбрал конкретный продукт. Без мерчандайзинга многие продукты томятся на полках магазинов, в торговых центрах, поскольку им приходится конкурировать с десятками других товаров самостоятельно. Это доказывает, что крупным компаниям проще, поскольку их продукты приобретаются на основе репутации и дорогостоящей рекламы.
Мерчандайзинг - это искусство, использующее привлекательную демонстрацию и заманчивую информацию, чтобы повлиять на решения о покупке клиентов, которые уже запутались, рассматривая море продуктов, с которыми им приходится бороться, когда они перемещаются в продуктовом магазине, в магазине. торговый центр. При правильной стратегии мерчандайзинга маркетолог может продать конкретный продукт, несмотря на жесткую конкуренцию со стороны более крупных и лучших брендов. Мерчандайзинг использует положение потребителей, которые сталкиваются с избытком информации и оказываются перед слишком большим выбором. Это достигается путем оказания помощи покупателю в принятии решения о покупке за счет упрощения процесса принятия решения.
В чем разница между маркетингом и мерчандайзингом?
• Мерчендайзинг - это всего лишь часть маркетинга, представляющая собой очень широкий и общий термин, охватывающий множество процессов и наборов действий.
• Мерчандайзинг начинается в конечном итоге с розничным потребителем, который находится в точке продажи, тогда как маркетинг начинается в умах маркетологов, где они определяют потребность в продукте или услуге.
• Хотя цель маркетинга и мерчандайзинга одна и та же (более высокая продажа продукта), мерчендайзинг связан с демонстрацией и предоставлением привлекательной информации только для облегчения продажи конкретного продукта.
• Маркетинг больше связан с выявлением и удовлетворением потребностей клиентов с целью удержания клиентов и пополнения клиентской базы, чем просто с целью упрощения и повышения эффективности продаж, в чем и заключается мерчандайзинг.
