Лид vs возможность
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) - это система, которая управляет отношениями, которые фирма поддерживает со своими текущими и потенциальными будущими клиентами. В рамках управления взаимоотношениями с клиентами фирма определяет различные этапы, связанные с осуществлением продажи. Процесс начинается с идентификации или установления контакта с физическим лицом или фирмой. Этот контакт может затем квалифицироваться как лидер продаж, который затем может быть преобразован в возможность продажи, что в конечном итоге приведет к продаже и станет одним из клиентов компании. Статья предлагает четкое объяснение двух этапов процесса; потенциальных клиентов и возможностей, а также показывает сходства, различия и взаимосвязь между лидами и возможностями.
Что такое свинец?
Лид - это некоторая форма точки контакта или контактной информации, связанной с физическим или юридическим лицом, которая может привести к продаже в будущем. Лидом обычно является кто-то в организации, заинтересованный в покупке продукта или услуги, предлагаемых продавцом. Не исключено, что лидом может быть не тот человек, который фактически совершает покупку товара или услуги. Лидом может быть кто-то, кто советует покупку, сотрудник организации или кто-то, кто имеет некоторую власть влиять на решение о покупке.
Несколько ключевых критериев для определения лида включают в себя наличие требования приобрести продаваемый продукт или услугу, возможность позволить себе продукт или услугу, а также присутствие лида на рынке и поиск потенциальных клиентов. приобрести товар или услугу на разумный период времени. Даже если это не является существенным критерием, наличие права принимать решение о покупке является убедительным признаком того, что конкретное лицо в фирме является лидом.
Что такое возможность?
Возможность - это потенциальная возможность продажи, которая имеет высокую вероятность превратиться в продажу. Возможность относится к физическому лицу или фирме, которая остро нуждается в продукте, уволила своего текущего поставщика продукта и находится в процессе выработки условий оплаты, подписания контрактов и т. д. Возможность может быть фирмой. или физическое лицо, с которым поставщик услуг/продавец установил контакт, определил конкретные потребности и требования и обсуждал возможность найма фирмы, продающей продукт или услугу. Отдел продаж фирмы, продающей продукт или услугу, будет настойчиво использовать возможность, чтобы гарантировать, что она, наконец, будет преобразована в продажу и в счет в фирме.
В чем разница между возможностью и лидом?
Управление взаимоотношениями с клиентами позволяет фирме управлять многочисленными отношениями и взаимодействиями между текущими и потенциальными клиентами компании. Процесс превращения человека или фирмы из простого контакта в покупателя состоит из ряда стадий. Лидерство и возможность - две из этих стадий.
Лид - это физическое лицо или фирма, которые потенциально могут превратиться в продажу в будущем. Возможность - это лид продаж, который имеет очень высокую вероятность конвертации в продажу. Например, лидом может считаться физическое лицо или фирма, которым продавец предлагает свои товары и услуги и обменивается контактной информацией. Однако, чтобы превратить этот лид в возможность, продавцу придется наладить отношения с лидом, выявить его нужды и потребности и постепенно подводить их к процессу обсуждения условий оплаты при подготовке к подписанию договоров и соглашений. У компании будет несколько потенциальных клиентов, но только определенное количество этих потенциальных клиентов действительно превратится в реальные возможности.
Обзор:
Возможность vs. Лид
• Управление взаимоотношениями с клиентами позволяет фирме управлять многочисленными отношениями и взаимодействиями между текущими и потенциальными клиентами компании.
• Процесс превращения человека или фирмы из контакта в лида, возможность и, наконец, в клиента, состоит из нескольких этапов.
• Лид – это некоторая форма точки контакта или контактной информации, связанной с физическим или юридическим лицом, которая может привести к продаже в будущем.
• Возможность – это лид продаж, который имеет высокую вероятность превратиться в продажу.
• У компании будет несколько потенциальных клиентов, но только определенное количество этих потенциальных клиентов на самом деле превратится в реальные возможности.
