Вовлечение сотрудников и участие сотрудников
Знание разницы между вовлечением сотрудников и участием сотрудников становится важным, поскольку это две важные концепции, связанные с управлением человеческими ресурсами в организациях, и они кажутся схожими по смыслу, но это не так. Вовлеченность сотрудников выражает уровень вклада сотрудников в организацию. Участие сотрудников - это возможность, предоставленная сотрудникам, участвовать в процессе принятия решений. В этой статье подробно анализируется разница между вовлеченностью сотрудников и участием сотрудников.
Что такое вовлеченность сотрудников?
Вовлечение сотрудников - это своего рода обязанность работодателя предоставить работникам возможность участвовать в деятельности, выполняемой в организации. Организационный успех во многом зависит от уровня вклада сотрудников. Человеческие ресурсы считаются важным активом любой организации, поскольку они являются движущей силой для достижения целей.
В большинстве организаций сотрудникам назначаются конкретные задачи, которые необходимо выполнить в течение определенного периода времени. Обычно вклад сотрудников оценивается ежегодно или два раза в год путем проведения служебной аттестации отделом управления персоналом.
Что такое участие сотрудников?
Участие сотрудников - это процесс предоставления сотрудникам возможности участвовать в процессе принятия решений, а также часть процесса наделения полномочиями на рабочем месте. Поэтому отдельных сотрудников поощряют брать на себя ответственность за выполнение определенных действий, чтобы удовлетворить требования своих клиентов. Это своего рода мотивационная техника, используемая руководством для поощрения своих сотрудников и получения максимального вклада в успех организации.
Участие сотрудников также можно рассматривать как своего рода возможность, предоставляемую сотрудникам для выражения своих идей. Тем временем руководство ожидает и ценит их мнение при принятии важных решений от имени организации.
Следующие примеры используются для иллюстрации задач, в которые они вовлечены.
• Предоставляйте возможности для работы в проектных группах или кружках качества, в которых задачи распределяются между членами команды.
• Использование схем предложений, когда сотрудникам предоставляются каналы для предложения новых идей менеджерам внутри организации.
• Консультации и встречи, на которых сотрудников поощряют к обмену идеями.
• Делегирование ответственности внутри организации, когда сотрудникам даются полномочия и ответственность за ежедневное взаимодействие с клиентами.
В чем разница между вовлечением сотрудников и участием сотрудников?
• Участие сотрудников - это возможность, предоставляемая сотрудникам участвовать в процессе принятия решений, а участие сотрудников - это процесс получения вклада сотрудников в различные виды деятельности.
• При участии сотрудников идеи и отношение сотрудников учитываются в процессе принятия решений. При вовлечении сотрудников весь вклад сотрудников объединяется в достижении конкретной цели от имени организации.
• Вовлечение сотрудников - это индивидуальный подход между сотрудником и руководством, поскольку задачи назначаются начальством или руководством. Участие сотрудников, идеи и отношение сотрудников ожидаются и ценятся руководством при принятии важных решений от имени организации.
