Вовлечение сотрудников и расширение прав и возможностей
Разница между вовлечением сотрудников и расширением прав и возможностей сотрудников является очень деликатной темой, поскольку и участие сотрудников, и расширение возможностей сотрудников являются взаимосвязанными понятиями. Вовлечение сотрудников и наделение их полномочиями - две важные концепции, используемые в управлении человеческими ресурсами в организациях. Вовлеченность сотрудников выражает уровень вклада сотрудников в достижение целей организации. Расширение прав и возможностей сотрудников - это степень, в которой сотрудники уполномочены организациями принимать решения, связанные с их областью работы. В этой статье мы подробно рассмотрим эти концепции и разницу между вовлечением сотрудников и расширением прав и возможностей.
Что такое вовлеченность сотрудников?
Вовлечение сотрудников - это создание среды, в которой сотрудники могут участвовать в деятельности организации и влиять на решения, принимаемые от имени организации. Вовлеченность сотрудников - это особый тип управления и философия лидерства о вкладе сотрудников в постоянное совершенствование для достижения успеха в долгосрочной перспективе.
Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений и деятельность по постоянному совершенствованию можно рассматривать как особый вид вовлечения, и оно может осуществляться в рабочих группах, схемах предложений, производственных ячейках, мероприятиях Кайдзен (непрерывное улучшение), периодических обсуждениях и корректирующих мероприятиях. процесс действия.
Чтобы сделать участие сотрудников более эффективным, менеджеры предоставляют сотрудникам возможности обучения, чтобы повысить их компетентность за счет улучшения коммуникативных навыков, навыков координации, навыков работы в команде и т. д. Затем успешные исполнители награждаются и признаются, чтобы мотивировать их.
Что такое расширение возможностей сотрудников?
Расширение возможностей сотрудников - это процесс, позволяющий сотрудникам вносить предложения или мнения по повышению эффективности текущей деятельности и общей производительности организации. Сотрудники, наделенные полномочиями, преданы своему делу, лояльны и решительны. Они очень хотят делиться идеями и могут служить сильными послами для своих организаций.
Расширение возможностей - это эффективный способ управления и организационного стиля, который позволяет сотрудникам практиковать автономию, использовать свои навыки и способности и контролировать свою работу, что приносит пользу как их организации, так и им самим.
Расширение возможностей сотрудников можно рассматривать как сочетание вовлечения сотрудников и совместного управления в организациях. Расширение прав и возможностей - это определенный тип мотивационной техники, применяемой менеджерами для повышения уровня вклада сотрудников в достижение организационного успеха.
Расширение возможностей сотрудников может основываться на концепциях расширения и обогащения рабочих мест.
• Расширение работы связано с изменением или расширением объема работы, включая большую часть горизонтального процесса. Например: в банке банковский кассир отвечает за выполнение самых разных действий, таких как обработка депозитов, выплата, а также продажа депозитных сертификатов и выдача дорожных чеков.
• Обогащение работы заключается в увеличении глубины работы за счет включения обязанностей, которые выполнялись на более высоких уровнях организации. Например: кассир также несет ответственность за помощь клиентам в заполнении заявок на получение кредита и определение того, одобрять кредит или нет.
В чем разница между вовлечением сотрудников и расширением прав и возможностей?
• Когда сотрудники имеют право принимать решения самостоятельно, они более вовлечены и привержены выполнению оперативной деятельности. Таким образом, эти два понятия, вовлеченность сотрудников и наделение их полномочиями, взаимосвязаны.
• Вовлеченность сотрудников определяет уровень вовлеченности сотрудников в выполнение организационной деятельности. Расширение прав и возможностей сотрудников - это своего рода метод мотивации, применяемый руководителями в организациях для повышения уровня вклада сотрудников в достижение организационного успеха.
