DSS против ESS | Система поддержки руководителей и система поддержки принятия решений
Для тех, кто управляет бизнесом сегодня, управление информацией и ее эффективная обработка для принятия своевременных и продуктивных решений жизненно важны для выживания, поскольку существует жесткая конкуренция, и нужно всегда быть на высоте, чтобы быть одним на других. Существует множество типов информационных систем, которые были разработаны, чтобы помочь менеджерам принимать более эффективные и эффективные решения. Двумя такими системами являются DSS и ESS, которые имеют некоторые сходства, из-за которых люди не понимают их различий. В этой статье освещаются их различия, чтобы менеджеры могли выбрать одну из двух информационных систем, чтобы получить больше преимуществ.
DSS, как следует из названия, представляет собой полностью автоматизированную информационную систему, помогающую организации принимать различные решения. Названная Системой поддержки принятия решений, она работает на всех трех уровнях планирования, операций и управления и помогает в процессе принятия решений, который является непростым в наше время быстро меняющихся обстоятельств. Из потока данных DSS отсеивает информацию, чтобы создать систему, основанную на знаниях, чтобы не только идентифицировать и информировать о проблеме, но и использовать инструменты для решения таких проблем путем принятия оперативных решений. Концепция DSS развилась из исследований, проведенных в CIT в 50-х и MIT в 60-х. Позже исполнительная информационная система развивалась вместе с групповыми системами поддержки принятия решений и организационными системами поддержки принятия решений, чтобы превратиться в однопользовательскую DSS.
Были попытки классифицировать системы DSS, и в соответствии с таксономией различают пассивные, активные и кооперативные DSS. Пассивная DSS - это модель, которая помогает в процессе принятия решений, но не предлагает предложений или решений. С другой стороны, активная DSS предлагает решения, из которых менеджер может выбрать лучшее в зависимости от обстоятельств. Совместный DSS может использоваться для подачи выбранных альтернатив для дальнейшего анализа и проверки. Другой способ классификации DSS основан на задействованных процессах, и, таким образом, мы получаем DSS, управляемый коммуникацией, управляемый данными, управляемый документами, основанный на знаниях, и, наконец, DSS, управляемый моделью. Какой бы ни была классификация, основными компонентами DSS являются база данных, пользовательский интерфейс и модель, а также сам пользователь.
Бывают моменты, когда информации слишком много, и руководитель оказывается перегруженным потоком информации. Ему нужен инструмент, чтобы иметь возможность отделять актуальную и важную информацию от ненужной и неактуальной. Вместо того, чтобы делать обоснованные предположения, руководители используют системы поддержки руководителей (ESS), которые представляют собой обобщенную информацию. Тем не менее, есть возможность перейти к деталям по мере необходимости.
Руководители в современном мире поднимаются по служебной лестнице и более склонны использовать технологии, которые помогают им выполнять свою работу более эффективно. Правда, ESS не предоставляет руководителям готовые ответы или решения в зависимости от обстоятельств; они дают менеджерам достаточно боеприпасов, чтобы они могли принимать лучшие решения. Это происходит, если менеджеры используют эту информацию и используют свое собственное образование и опыт, а также состояние организации и нынешние обстоятельства.
Обзор
В то время как DSS - это система поддержки принятия решений, которая предназначена для помощи менеджерам в поиске решений проблем на основе базы данных или базы знаний, ESS - это система поддержки руководителей, которая представляет обобщенную информацию, которая используется руководителями в будущем. с наилучшим возможным решением проблем. Это они делают с помощью своего образования, опыта и бизнес-среды, с которой они сталкиваются.
