Основные компетенции и конкурентное преимущество
Основные компетенции и конкурентные преимущества тесно связаны друг с другом, поскольку они помогают компаниям увеличить долю рынка, повысить удовлетворенность клиентов, лояльность и увеличить прибыль. Основные компетенции обычно приводят к конкурентным преимуществам, хотя это не всегда так. Ключевые компетенции и конкурентные преимущества помогают компании выделиться среди конкурентов, но это не одно и то же. Статья предлагает четкое объяснение каждого термина и отмечает их сходства и различия на примерах.
Что такое конкурентное преимущество?
Конкурентное преимущество возникает, когда компания может достичь конкурентного преимущества в отношении своих продуктов, услуг, стратегий, навыков и т. д., чем ее конкуренты. Есть два типа конкурентного преимущества; лидерство по издержкам и дифференциация. Конкурентное преимущество - это то, что поможет компании выделиться среди конкурентов.
Конкурентные преимущества могут быть достигнуты путем получения доступа к более дешевому сырью, за счет интеллектуальной собственности, положения первопроходца, удобства в местоположении и т. д. Примером конкурентного преимущества может быть преимущество Google над другими поисковыми системами. Google является лучшим в оптимизации поиска и продвинул технологии за пределы того, что казалось возможным конкурентам. Конкурентное преимущество поможет фирме дифференцировать свои товары и услуги от предложений конкурентов. Наличие конкурентного преимущества также может способствовать повышению лояльности клиентов, что может иметь большое значение в периоды финансовых трудностей. Создание сильного имени бренда с помощью креативной рекламы может помочь в маркетинге конкурентного преимущества компании.
Что такое ключевая компетенция?
Основная компетенция относится к определенному набору навыков и опыта, которыми компания может обладать по сравнению со своими конкурентами. Для того, чтобы основная компетенция существовала, должны быть соблюдены 3 критерия; это доступ к рынку, выгоды для потребителей, уникальные и трудно поддающиеся копированию. Одним из наиболее важных аспектов основной компетенции является то, что они помогают получить доступ к целому ряду рынков и потребителей. Основные компетенции также приносят пользу потребителям в плане более низкой стоимости и более высокого качества продукции, и их нельзя легко скопировать или имитировать. К основным компетенциям относятся такие вещи, как технологические ноу-хау, квалифицированные специалисты, системы и процессы снабжения, навыки управления взаимоотношениями с клиентами и т. д. Например, Tesco стала одним из крупнейших розничных продавцов в мире благодаря своим основным компетенциям в эффективном управлении поставками посредством своих инновационные системы поставок, стратегии продаж, ориентированные на клиента, персонализированный клиентский интерфейс для онлайн-покупок, эффективный механизм доставки и т. д.
Конкурентное преимущество и основная компетенция
Несмотря на то, что эти термины могут звучать очень похоже друг на друга, конкурентное преимущество и основная компетенция совершенно различны. Ключевая компетенция - это определенный набор навыков или знаний, которые могут привести к конкурентному преимуществу. Например, основная компетенция в области инновационных систем снабжения может привести к повышению эффективности и снижению затрат; более низкая стоимость является конкурентным преимуществом. Основная компетенция Volvo заключается в их способности исследовать и разрабатывать автомобили, которые обеспечивают высокие стандарты защиты и безопасности. Конкурентное преимущество компании заключается в предоставлении дифференцированного продукта, который ценится за высокие стандарты безопасности, превосходящие конкурентов.
Обзор:
Разница между конкурентным преимуществом и основной компетенцией
• Ключевые компетенции и конкурентные преимущества тесно связаны друг с другом, поскольку они помогают компаниям увеличить долю рынка, повысить удовлетворенность клиентов, лояльность и увеличить прибыль.
• Конкурентное преимущество возникает, когда компания может достичь конкурентного преимущества в отношении своих продуктов, услуг, стратегий, навыков и т. д., чем ее конкуренты.
• Основная компетенция – это определенный набор навыков или знаний, которые могут привести к конкурентному преимуществу.
• Для того, чтобы основная компетенция существовала, должны быть соблюдены 3 критерия; это доступ к рынку, преимущества для потребителей, уникальные и трудно имитируемые.
