Основные компетенции и отличительные компетенции
Дискуссия о разнице между ключевыми компетенциями и отличительными компетенциями требует уточнения того, что такое компетенции фирмы. Компетентность относится ко всему, что фирма делает хорошо. Например, возьмем фирму, которая действительно заинтересована в сокращении дефектов производственного процесса. Тогда поддержание относительно низкого уровня брака на сто единиц продукции может быть компетенцией. Поэтому это называется компетентностью. Основная компетенция относится ко всему, что занимает центральное место в основе бизнеса. Продолжая приведенный выше пример, можно сказать, что это сокращение брака на сотню единиц продукции является основным источником успеха в бизнесе. В этом сценарии низкий уровень брака сотен единиц продукции становится основной компетенцией, потому что это одна из центральных тем успеха в бизнесе. Принимая во внимание, что отличительная компетенция относится к компетенции, которая действительно отличает бизнес от другого конкурентного бизнеса. Отмечается, что основная компетенция также может быть отличительной компетенцией только в том случае, если основная компетенция способствует конкурентному преимуществу. Основная компетенция, которая не способствует получению компанией конкурентного преимущества, не будет считаться отличительной компетенцией.
Что такое ключевая компетенция?
Как упоминалось выше, основная компетенция - это компетенция, которая занимает центральное место в основе бизнеса. В основном компании в настоящее время развивают ключевые компетенции как средство развития стабильного бизнеса. Эта стабильность достигается в результате основных компетенций, поскольку она отражает центральную тему и основную силу бизнеса. Большинство практиков согласны с тем, что основные компетенции тесно связаны с бизнес-моделью компании. Также важно развивать основную компетенцию, основанную на ядре бизнеса. Например, для консалтинговой компании интеллектуалы определяются, поскольку бизнес зависит от их возможностей. Для производственной компании важно развитие основных компетенций в производственном процессе, поскольку компания зависит от эффективности производственного процесса.
В литературе ключевая компетенция была концептуализирована многими учеными. Недавно Ljungquist (2007) предложил, чтобы основная компетенция состояла из трех атрибутов. Это компетенции, возможности и ресурсы. Кроме того, он заявил, что предполагается, что компания, удовлетворяющая трем критериям, обладает ключевыми компетенциями. Эти критерии говорят о том, что основная компетенция должна быть в состоянии обеспечить некоторую ценность для клиентов с точки зрения продукта или услуги; основная компетенция должна обладать характеристикой уникальности, а основная компетенция должна обеспечивать доступ к различным сегментам рынка.
Производство продуктов с минимальным ущербом может быть основной компетенцией
Что такое отличительная компетенция?
Достижение конкурентных преимуществ очень важно для компаний в настоящее время, учитывая жесткую конкурентную бизнес-среду. Независимо от отрасли, эта конкуренция существует. Следовательно, предполагается, что компания, которая превосходит других относительных конкурентов, обладает преимуществами. Теоретически эта предпосылка известна как конкурентные преимущества. Достижение конкурентных преимуществ в первую очередь достигается за счет обладания отличительными компетенциями. Как следует из самого термина, «отличительные» компетенции подчеркивают характеристику «уникальности». Понятие отличительных компетенций относительно легко идентифицировать. Это означает, что ключевая компетенция, которая способствует достижению конкурентных преимуществ фирмы, считается обладающей отличительными компетенциями. Следовательно, ключевая компетенция может рассматриваться как отличительная компетенция только в том случае, если достигается конкурентное преимущество. Таким образом, ключевая компетенция не всегда является отличительной компетенцией.
В реальном мире компании получают конкурентные преимущества, обладая отличительными компетенциями. Такая компания, как Rolls-Royce, использует уникальный процесс производства автомобилей, которого нет ни у одного другого производителя автомобилей. Некоторые сети супермаркетов и логистические компании используют уникальные типы стратегий управления цепочками поставок и тем самым достигают конкурентных преимуществ перед своими конкурентами. Примеры такого типа говорят о том, что уникальность является одной из основных задач отличительных компетенций.
Компания Rolls-Royce обладает отличительной компетенцией
В чем разница между основными компетенциями и отличительными компетенциями?
Определения:
• Термин компетентность относится ко всему, что фирма делает хорошо.
• Основная компетенция относится ко всему, что занимает центральное место в основе бизнеса.
• Отличительная компетенция – это качество, отличающее компанию от конкурентов.
Соединение:
• Основная компетенция также может быть отличительной компетенцией только в том случае, если основная компетенция способствует конкурентному преимуществу.
• Не все основные компетенции способствуют развитию отличительных компетенций.
