Открытые и закрытые вопросы
Разница между открытыми и закрытыми вопросами заключается в типе ответа, который они ожидают получить. Теперь, прежде всего, рассмотрим эти ситуации. Если кто-то спросит ваше имя, у вас может быть только один ответ на вопрос. Но если вас попросят рассказать о вашем семейном происхождении, вам придется ответить подробно, используя всю имеющуюся у вас информацию. Если кто-то спрашивает о погоде, это простой вопрос, и вы можете ответить на него одним словом или одним предложением. Но если человек, который спрашивает о погоде, новичок в этом районе и спрашивает о причинах погоды, вам, возможно, придется дать длинный ответ, основанный на ваших географических знаниях. Теперь вы видите разницу между этими двумя разными типами вопросов? Один из них называется открытым вопросом, а другой - закрытым вопросом. Давайте посмотрим внимательнее и поищем другие различия между открытыми и закрытыми вопросами.
Что такое закрытый вопрос?
Закрытый вопрос – это простой вопрос, на который вы должны дать краткий ответ. Этот короткий ответ может состоять из одного слова или короткой фразы. Ответы на закрытые вопросы, как правило, имеют один ответ или ограниченные варианты, такие как Да/Нет или Верно/Неверно, или выбирают один из нескольких, как в MCQ. Например, если вы сдавали экзамен, на котором вам нужно было выбрать один из четырех вариантов ответа на каждый вопрос, вы знаете, что столкнулись с закрытыми вопросами, поскольку вам просто нужно было отметить один из вариантов. Со стороны экзаменатора также, когда вопросы закрытые, они будут давать либо правильный, либо неправильный ответ, что облегчает задачу экзаменатора. Даже исследователи используют закрытые вопросы, чтобы узнать, что думают люди. С помощью закрытых вопросов исследователи могут быстро проанализировать ответы. Вот несколько примеров закрытых вопросов.
Как тебя зовут?
Как называется ваша школа?
Ты в порядке?
Это м приближается к нам?
Если вы посмотрите на все приведенные выше вопросы, вы увидите, что на них можно ответить краткими ответами. Ответ на первый вопрос - ваше имя. Затем второй вопрос получает название вашей школы в качестве ответа. На третий и четвертый вопросы вы можете ответить да или нет. Это ответы одним словом.
‘Как тебя зовут?’
Что такое открытый вопрос?
Открытый вопрос - это вопрос, на который вы должны дать развернутый ответ. Эти вопросы задаются с расчетом на то, что вы дадите развернутый описательный ответ. Если вы подумаете об экзаменах, с которыми вам пришлось столкнуться, вы помните, что некоторые вопросы в этих бумагах требуют от вас длинных ответов. Это пример открытых вопросов. Здесь нельзя просто написать одно слово или короткую фразу в качестве ответа. Вы должны дать ответ подробно.
Кроме того, на экзамене, где есть открытые вопросы, знания экзаменатора также проверяются так же, как и кандидата, при оценке листа ответов. Исследователи используют как открытые, так и закрытые вопросы, чтобы разъяснить ответы испытуемых с помощью своих анкет. Требуется много времени, чтобы прийти к выводу с открытыми вопросами. Однако бывают случаи, когда исследователь предпочитает использовать открытые вопросы, поскольку они дают гораздо больше ответов, которые разнообразны по содержанию и многое говорят о личности кандидата. Теперь взгляните на следующие примеры.
Что вы думаете о нынешнем политическом состоянии вашей страны?
Почему вам нравится Шекспир?
Что вы делали на рождественских каникулах?
Как вы добрались до Нью-Йорка из дома?
Все эти вопросы предполагают, что респондент будет давать развернутые ответы. Вы просто не сможете ответить на них одним-двумя словами. Первые два вопроса спрашивают ваше мнение по двум вопросам. Вы просто не можете выразить свое мнение одним словом. Так что ответ будет длинным. Затем третий и четвертый вопросы предполагают, что вы описываете ситуации. Описывать ситуации можно только длинными ответами.
Вы, должно быть, видели обе викторины, а также серию длинных вопросов и ответов в своей школе и по телевизору. Нет никаких сомнений в том, что викторины похожи на лапшу за 2 минуты и выглядят захватывающе. Но длинные программы текущих событий по теме, в которых ведущий ведет дебаты, а участники высказывают свои взгляды и мнения, генерируют гораздо больше информации, чем закрытая сессия вопросов и ответов.
‘Почему вам нравится Шекспир?’
В чем разница между открытыми и закрытыми вопросами?
Определение открытых и закрытых вопросов:
• Закрытые вопросы – это вопросы, на которые имеется один правильный ответ или которые дают респонденту ограниченный выбор ответов.
• Открытые вопросы - это те вопросы, на которые нет идеального ответа и которые требуют от человека дополнительных деталей и информации.
Примеры:
Закрытые вопросы:
• Как вас зовут, какой у вас рост, какой у вас адрес и т.д.
• Ты в порядке, Эта ручка твоя, Наша страна самодостаточна в производстве пшеницы, правда это или ложь и т.д.
• Вопросы с множественным выбором, когда кандидат должен выбрать один из вариантов.
Открытые вопросы:
• Что вы думаете о названии спектакля, куда вы ходили на каникулах, почему вы выглядите несчастным и т.д.
Ответ:
• Закрытые вопросы дают короткие ответы.
• На открытые вопросы можно получить длинные ответы.
Применение:
Закрытые вопросы:
• Закрытые вопросы используются, чтобы начать разговор с простых вопросов.
• Чтобы увидеть, понял ли кто-то, что вы сказали, вы также используете закрытые вопросы.
Открытые вопросы:
• Для дальнейшего развития разговора, побуждая собеседника говорить, мы используем открытые вопросы.
• Чтобы узнать больше о респонденте, позволив ему или ей ответить, мы используем открытые вопросы.
Преимущества:
• Закрытые вопросы по делу. Итак, идея ясна.
• Открытые вопросы помогут вам изучить личность и мнения респондентов.
Недостатки:
• Закрытые вопросы иногда слишком ограничены.
• Открытые вопросы предполагают длинные ответы. Иногда сложно найти точное мнение о человеке из-за таких пространных ответов.
Из всех этих наблюдений ясно, что основное различие между закрытым и открытым вопросом относится к типу ответа, который вызывает каждый из них. Используются как закрытые, так и открытые вопросы, и исследователи используют оба типа, чтобы получить представление о предмете.
