Ключевая разница - шесть сигм против шести сигм бережливого производства
Ключевое различие между Six Sigma и Lean Six Sigma заключается в том, что Six Sigma - это метод управления, который предоставляет организациям необходимые инструменты для повышения компетентности бизнес-процессов, тогда как Lean Six Sigma - это философия управления, объединяющая концепции бережливого производства с Принципы «Шесть сигм», в которых предотвращение дефектов важнее их обнаружения. Общая цель обоих по своей природе схожа, и основное внимание уделяется получению увеличения создания ценности и удовлетворенности клиентов.
Что такое шесть сигм?
Шесть сигм - это метод управления, который предоставляет организациям необходимые инструменты для повышения компетентности бизнес-процессов. Концепция «Шесть сигм» направлена на достижение качества, что, в свою очередь, повысит уровень производительности и уменьшит вариативность процесса. Цели «Шести сигм» заключаются в сокращении дефектов, повышении прибыли, повышении морального духа сотрудников и повышении качества продукции или услуг.
Ряд успешных компаний, таких как Amazon.com, Boeing и Bank of America, используют концепцию «Шесть сигм». Приверженность высшего руководства необходима для внедрения системы «Шесть сигм», и концепция построена на акценте на подходе DMAIC к решению проблем; определять, измерять, анализировать, улучшать и контролировать.
Рисунок 1: Подход DMAIC
Профессионалы Six Sigma ведут проекты и внедряют улучшения; их можно найти на всех уровнях организации. На уровне проекта есть черные пояса, мастера черного пояса, зеленые пояса, желтые пояса и белые пояса.
- Черный пояс – руководит проблемами, решает вопросы проекта и обучает проектные команды
- Мастер черного пояса – разрабатывает ключевые показатели и стратегическое направление, выступает в качестве внутреннего консультанта Six Sigma для организации
- Зеленый пояс – помощь в сборе и анализе данных для проектов
- Желтый пояс – участвует в качестве члена команды проекта и анализирует усовершенствования процессов, поддерживающие проект
- Белый пояс – Работа в местных командах по решению проблем, которые поддерживают общие проекты, но могут не входить в проектную команду «Шесть сигм»
Шесть сигм очень полезны, но являются чрезвычайно дорогостоящими, поэтому могут быть недоступны для некоторых организаций. Кроме того, сотрудники должны пройти обучение в сертифицированных институтах Six Sigma, чтобы компания могла получить сертификат Six Sigma. Обучение необходимо даже для внедрения Six Sigma без формальной сертификации, чтобы понять систему и то, как применять ее к конкретным бизнес-процессам.
Что такое Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma - это философия управления, объединяющая концепцию бережливого производства с принципами Six Sigma, в которых предотвращение дефектов важнее их обнаружения. Lean Six Sigma - это развитие концепции Six Sigma. Бережливые системы сосредоточены на устранении потерь и создании большей ценности для клиентов с ограниченными ресурсами. Метод «бережливое производство + шесть сигм» направлен на поддержание уровня дефектов 3,4 на миллион возможностей. Компании могут добиться значительного сокращения затрат и повышения качества за счет внедрения бережливых систем, таких как снижение затрат на доработку и сокращение времени цикла. Ее можно применять везде, где существуют вариации и потери, и все сотрудники организации должны быть вовлечены во внедрение такой системы. Результатом бережливого управления является улучшение итоговых показателей и высокая степень удовлетворенности клиентов.
Ряд отраслей, таких как финансы, здравоохранение и гостиничный бизнес, а также многие функции, такие как обслуживание клиентов, продажи и бухгалтерский учет, выиграли от использования «бережливого производства + шесть сигм». Кроме того, все типы компаний, включая малый, средний и крупный бизнес, могут извлечь выгоду из использования «бережливого производства + шесть сигм».
Рисунок 02: Организационная структура «бережливое производство + шесть сигм»
В чем разница между Six Sigma и Lean Six Sigma?
Шесть сигм vs Lean Six Sigma |
|
| Шесть сигм - метод управления, предоставляющий организациям необходимые инструменты для повышения компетентности бизнес-процессов. | Lean Six Sigma - это философия управления, объединяющая концепцию бережливого производства с принципами Six Sigma, в которых предотвращение дефектов важнее их обнаружения. |
| Источник | |
| Концепция «Шесть сигм» возникла в середине 1980-х годов. | Lean Six Sigma - относительно новая концепция, разработанная в середине 2000-х годов. |
| Использование методов бережливого производства | |
| Технологии бережливого производства не используются в Six Sigma. | Lean Six Sigma разработан на основе принципов бережливого производства. |
Резюме – Шесть сигм против шести сигм бережливого производства
Разница между шестью сигмами и шестью сигмами бережливого производства зависит от использования концепций бережливого производства. Корни «Шести сигм» восходят ко многим десятилетиям, когда ряд организаций в разных отраслях извлекли выгоду из этой концепции. Метод «бережливое производство + шесть сигм» был разработан для того, чтобы получить больше преимуществ за счет объединения принципов бережливого производства с шестью сигмами. Реализация обеих концепций требует большой самоотверженности со стороны руководства и сотрудников, если они хотят добиться успешных результатов.