Основное различие между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация фокусируется на личностных чертах, ценностях и отношениях клиента, тогда как поведенческая сегментация фокусируется на действиях клиента.
Сегментация рынка - один из ключевых аспектов маркетинговой стратегии. Чтобы определить целевую аудиторию, маркетологи проводят сегментацию рынка. Демографическая, психографическая, поведенческая и географическая сегментация - это четыре элемента сегментации рынка. Как правило, мы используем демографические переменные, такие как возраст, доход, образование, пол, и географические переменные, такие как страна, город, штат, район. Мы также используем психографические переменные, такие как образ жизни, отношение, убеждения и поведенческие переменные, такие как использование, лояльность, случайность, выгоды.
Что такое психографическая сегментация?
Психографическая сегментация относится к разделению рынка на основе личностных качеств, ценностей, взглядов, интересов и образа жизни потребителя. Более того, выявление психографической сегментации позволит компаниям разрабатывать и продавать свои продукты в соответствии с конкретными потребностями и ожиданиями клиентов.
С помощью психографической сегментации маркетологи могут быть более целенаправленными. В результате они смогут выбирать правильные каналы, донося до потребителя правильное сообщение. Кроме того, у них есть возможность определить правильные предложения, чтобы максимизировать доступ к ключевым сегментам. Следовательно, деньги тратятся более разумно, поскольку у предприятий есть более эффективные методы рекламы. Кроме того, бизнес-объект будет иметь улучшения производительности во многих областях.
Психографическая сегментация разбивает рынок по интересам и отношениям потребителей, где вы можете продвигать соответствующий продукт для каждого сегмента рынка. Например, одни люди любят окружающую среду, а другие нет. Кроме того, психографическая сегментация помогает людям в цифровой рекламе, особенно в таких контекстах, как кампании PPC и реклама в Facebook
Методы группировки по психографической сегментации
- Черты характера
- Стиль жизни
- Мнения, Отношения, Интересы, Хобби
- Социальный статус
- Степень лояльности
- Случаи
Что такое поведенческая сегментация?
Поведенческая сегментация - это процесс разделения всего рынка на более мелкие аналогичные группы на основе покупательского поведения клиента. Когда компании принимают решение о поведенческой сегментации, они оценивают модели покупок клиентов, такие как использование / частота, лояльность к бренду, ожидаемые выгоды клиентов и т. д.
Преимущества поведенческой сегментации
- Выявление клиентов с похожим поведением и таргетинг на них
- Легче учитывать выявленное обычное поведение клиентов
- Легко определить лояльность клиентов и лояльность к бренду
Поведение клиентов может по-разному влиять на покупку продукта или услуги. Например, клиент будет лояльным к определенному продукту, когда ему будут предлагаться регулярные предложения. Примером могут служить компании, использующие День святого Валентина для нацеливания на клиентов, и их поведение для продажи своего продукта с добавленной стоимостью.
Какова связь между психографической и поведенческой сегментацией?
Компании сегментируют свои рынки разными способами. Психографическая и поведенческая сегментация важны для определения поведения и мышления клиентов. Хотя переменные сегментации различны, обе они помогают достичь конечного целевого рынка. Другими словами, оба критерия одинаково важны.
В чем разница между психографической и поведенческой сегментацией?
Ключевое различие между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация происходит, когда клиенты разделяются на основе их характеристик, ценностей, интересов, мнений, образа жизни и т. д., тогда как поведенческая сегментация разделяет потребителей на основе их действий. В большинстве случаев психографическая сегментация может учитывать поведенческие данные, в то время как поведенческая сегментация обычно не принимает во внимание психографические данные.
Более того, еще одно различие между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация помогает вводить новшества в продукты или позиционировать их таким образом, чтобы они были более привлекательными, чем конкуренты. Более того, создание восприятия для покупателя может помочь бизнесу понять, как потребители видят бренд, и позволит позиционировать бренд с максимальной выгодой. Наоборот, поведенческая сегментация создает в сознании покупателей представление о том, что они будут придерживаться бренда.
Резюме – Психографическая и поведенческая сегментация
Итак, разница между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация имеет место, когда потребители разделяются на основе их атрибутов, ценностей, интересов, мнений, образа жизни и т. д., тогда как поведенческая сегментация разделяет потребителей на основе их действий
