Политика и процедура
Политики и процедуры – это два слова, о которых часто говорят в любой организации. Они чрезвычайно важны, и ни одна организация не может работать без политики и процедур. Но в этих двух понятиях так много общего, что многие часто используют эти слова взаимозаменяемо, что неверно. Эта статья призвана подчеркнуть разницу между политикой и процедурой, чтобы у любого человека, работающего в организации, не возникло путаницы между ними.
Политика
Вы, должно быть, читали термин «политика» в контексте правительства, проводящего внешнюю или экономическую политику. Это дает представление о том, что такое политика. На самом деле это руководящий принцип, который используется для того, чтобы давать указания сотрудникам организации. В контексте правительства это направление, в котором тот или иной департамент или министерство должны двигаться вперед для достижения своих целей. Он служит ориентиром при принятии решений в различных обстоятельствах. Эта политика всегда находится в рамках миссии и целей любой организации и обычно устанавливается высшим руководством любой организации.
В организации политика также может пониматься как письменный или неписаный кодекс поведения, а также правила, в соответствии с которыми должны выполняться операции для достижения целей организации. В любой организации существуют политики, относящиеся к каждому аспекту системы, будь то сотрудники, культура труда, методы работы, деловые отношения, методы выставления счетов и учета или безопасность компании. Эти политики сохраняются для того, чтобы организация работала бесперебойно и без сбоев. В любой организации был бы полный хаос, если бы не существовало политики. Только представьте себе хаос на светофоре, если он не работает.
Процедура
Когда вы на уроке химии, учитель рассказывает вам все по теме, но когда вы применяете полученные в лаборатории знания на практике, вы понимаете, что и в какое время нужно делать. Это похоже на изучение всех частей автомобиля, таких как сцепление, тормоза и рулевое управление, в автошколе, а затем применение всех знаний, полученных во время вождения на дороге. Таким образом, политики устанавливают руководящие принципы, а процедуры - их практическое применение.
Разница между политикой и процедурой
Если вы работаете на заводе, существуют правила работы с машиной, но процедуры - это набор действий, которые вам необходимо выполнять при работе с машиной в реальности. По сути, процедуры - это пошаговые инструкции, которые говорят сотрудникам, что и когда делать в реальной жизни. Политика, воплощенная в действие, представляет собой процедуры.
Существуют очевидные различия между политикой и процедурой.
Различия между политикой и процедурой
• Политики направляют высшее руководство при принятии решений, а процедуры направляют сотрудников к действиям.
• Политики могут быть изменены руководством, но процедуры остаются в силе и должны соблюдаться в Toto.
• Политики отражают миссию и цели компании, а процедуры – это практическое применение этих политик.
• Политика разрабатывается высшим руководством, а процедуры разрабатываются по согласованию с сотрудниками.
