Разница между гарантией производителя и гарантией

Разница между гарантией производителя и гарантией
Разница между гарантией производителя и гарантией

Видео: Разница между гарантией производителя и гарантией

Видео: Разница между гарантией производителя и гарантией
Видео: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов 2024, Декабрь
Anonim

Гарантия производителя и гарантия

Гарантия производителя и гарантия - это термины, которые мы слышим при покупке новых товаров. Понятие гарантии очень старо при продаже товаров и услуг и фактически является обещанием качества продукта потребителю. Они необходимы для защиты интересов потребителей. Люди в целом чувствуют себя комфортно, когда находят гарантию на определенный период времени на продукт или услугу, поскольку они уверены, что товар или услугу заменят бесплатно в течение гарантийного периода, если в нем возникнет загвоздка. Однако людей смущает использование слова «гарантия», поскольку они считают, что это несколько разбавленная версия гарантии. Давайте выясним разницу между гарантией и гарантией, чтобы читатели были лучше информированы.

Гарантия

Это документ, который вы получаете при покупке товара. В нем говорится об обещании производителя заменить продукт, если в течение фиксированного периода времени после покупки в нем возникнут какие-либо проблемы. Гарантия имеет юридический статус, и потребитель может получить ее в судебном порядке независимо от того, заплатил он за нее или получил ее бесплатно вместе с товаром. Гарантия обычно предоставляется только производителями.

Гарантия

Это также документ, защищающий права потребителей. Это более или менее похоже на страховой полис, который мы приобретаем для продуктов. Обычно он выдается дистрибьюторами и розничными торговцами и покрывает расходы на ремонт поломок, возникших в результате использования продуктов. Гарантия также носит ограниченный характер, поскольку действует только в течение определенного периода времени.

Некоторые люди считают, что гарантия всегда лучше, чем гарантия, но какой смысл в 10-летней гарантии, если вы обнаружите, что компания прекратила свою деятельность через 4-5 лет, и у вас возникли проблемы с продуктом? С другой стороны, гарантия, исходящая от продавца, более полезна, так как вы можете бесплатно отремонтировать свой продукт в течение гарантийного срока. Однако при гарантии вы получаете замену товара, а в случае гарантии вы получаете только ремонт неисправного товара.

Обзор

• И гарантия, и гарантия являются документами, предназначенными для защиты прав потребителей

• Гарантия выдается производителями, а гарантия выдается продавцами и дистрибьюторами

• По гарантии вы можете вернуть свои деньги или заменить товар, но в случае гарантии товар ремонтируется бесплатно, а не заменяется

Рекомендуемые: