Шесть сигм против CMMI
Усиление конкуренции, более высокие затраты и потребность в постоянном качестве продуктов и услуг привели к принятию методологий и методов, направленных на повышение эффективности, сокращение ошибок, поддержание уровня качества и улучшение процессов и процедур. «Шесть сигм» и интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) - это два таких метода, которые направлены на улучшение организационных процессов для более эффективного достижения организационных целей и задач. Несмотря на то, что и шесть сигм, и CMMI повышают ценность организации и обеспечивают значительную экономию с точки зрения эффективности и затрат, способы реализации этих методологий весьма отличаются друг от друга. Статья предлагает четкий обзор каждого метода и подчеркивает сходства и различия между шестью сигмами и CMMI.
Что такое шесть сигм?
Шесть сигм относятся к набору методов и методологий, используемых для улучшения процессов с целью уменьшения ошибок и частоты отказов. В соответствии с концепцией «шесть сигм» дефектом является любой процесс или результат, который не соответствует спецификациям заказчика. «Шесть сигм» направлены на повышение качества различных процессов и процедур фирмы, сначала определяя причины дефектов, а затем устраняя эти причины и сводя к минимуму изменчивость бизнес-процессов. Термин «шесть сигм» был получен из статистики и представляет собой метод, используемый в статистическом контроле качества для улучшения возможностей конкретного процесса. Возможности процесса - это показатель, который измеряет количество деталей, произведенных в соответствии со спецификациями.
Шесть сигм были разработаны компанией Motorola в 1986 году в рамках программы контроля качества и направлены на сокращение производственных дефектов до уровня не более 3.4 дефекта на 1 млн. Есть две основные концепции, которым следуют шесть сигм; это DMAIC и DMADV. DMAIC означает определение, измерение, анализ, улучшение и контроль. DMADV означает определение, измерение, анализ, проектирование и проверка. DMAIC реализован для существующих в настоящее время процессов, которые не соответствуют спецификациям и должны быть согласованы с концепцией шести сигм. DMADV применяется при разработке новых процессов или продуктов до уровня качества «шесть сигм».
Что такое CMMI?
CMMI (интеграция модели зрелости возможностей) - это модель улучшения процессов, основанная на том принципе, что качество конкретного процесса, системы или продукта в основном зависит от качества процессов, участвующих в его разработке. и техническое обслуживание. CMMI - это метод, который используется для руководства и влияния на улучшение процессов и разработку процессов, отвечающих целям организации. CMMI был разработан Университетом Карнеги-Меллона по поручению Университета США. С. Правительство. CMMI состоит из трех областей, которые включают в себя:
- Разработка продуктов и услуг
- Учреждение, управление и предоставление услуг
- Приобретение товаров и услуг
CMMI определил 5 стадий зрелости, которые определяют, насколько успешно работает процесс. В соответствии с CMMI все элементы конкретного процесса разбиваются на области процессов, что позволяет фирмам убедиться, что все элементы процесса должным образом оценены и улучшены. Эта модель также имеет 16 областей процессов, которые можно адаптировать к конкретным потребностям и организационным целям организаций.
В чем разница между Six Sigma и CMMI?
Шесть сигм и CMMI повышают ценность организаций, резко сокращая количество ошибок, затрат, потерь и неэффективности. Оба метода направлены на улучшение организационных процессов, чтобы конкретные цели и задачи могли достигаться быстрее и эффективнее. Основное различие между шестью сигмами и CMMI заключается в том, что CMMI был разработан для индустрии программного обеспечения и, следовательно, имеет ограниченное применение по сравнению с шестью сигмами, которые используются более широко. Еще одно основное различие между шестью сигмами и CMMI заключается в том, что подход шести сигм включает в себя методы, используемые для выявления, измерения, отслеживания и, наконец, оценки эффективности деятельности по улучшению процессов. CMMI, с другой стороны, представляет собой набор руководств с подходом «как» к улучшению процессов. CMMI фокусируется на улучшении процессов в конкретных областях процессов и, следовательно, зависит от предметной области. Напротив, метод «шесть сигм» использует более широкий подход к совершенствованию процессов и устранению дефектов на организационном уровне в различных областях.
Обзор:
CMMI против шести сигм
• «Шесть сигм» и CMMI (интеграция модели зрелости возможностей) - это два таких метода, направленных на совершенствование организационных процессов для более эффективного достижения организационных целей и задач.
• Шесть сигм относятся к набору методов и методологий, используемых для улучшения процессов с целью снижения количества ошибок и количества отказов.
• В соответствии с концепцией «шесть сигм» дефектом является любой процесс или результат, который не соответствует спецификациям заказчика.
• «Шесть сигм» улучшают качество различных процессов и процедур фирмы, сначала определяя причины дефектов, а затем устраняя эти причины и сводя к минимуму изменчивость бизнес-процессов.
• Интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) - это модель улучшения процессов, которая используется для управления и влияния на улучшение и развитие процессов, отвечающих целям организации.
• CMMI определил 5 стадий зрелости, которые определяют, насколько успешно работает процесс. Эта модель также имеет 16 областей процессов, которые можно адаптировать к конкретным потребностям и организационным целям организаций.
• Основное различие между шестью сигмами и CMMI заключается в том, что подход шести сигм включает в себя методы, используемые для выявления, измерения, отслеживания и, наконец, оценки эффективности деятельности по улучшению процессов. CMMI, с другой стороны, представляет собой набор руководств с «как» подходом к улучшению процессов.
