Управленческие функции и управленческие роли
Разница между управленческими функциями и управленческими ролями заключается в том, что управленческие функции включают в себя ключевые обязанности и ответственность менеджера, в то время как управленческие роли включают действия, которые необходимо предпринять для выполнения бизнес-операций. Например, управленческие функции включают планирование, организацию, руководство и т. д., а роли включают руководство, принятие решений и т. д. Размер этих ролей зависит от масштаба организации.
Что такое управленческие функции?
Управленческие функции включают обязанности и ответственность менеджера. В организации менеджер отвечает за выполнение основных функций, таких как планирование, организация, руководство/руководство, координация и контроль.
Планирование означает постановку целей организации и определение наилучшего способа их достижения. Принятие решений также является частью процесса планирования, который включает в себя выбор курса действий из набора альтернатив. Планирование и принятие решений помогают поддерживать эффективность управления, выступая в качестве руководства для будущей деятельности.
После того как менеджер поставил цели и разработал осуществимые планы, следующей функцией менеджера является организация людей и других ресурсов. Организация включает в себя определение того, как действия и ресурсы должны быть сгруппированы. Затем третья функция - ведущая/направляющая. Лидерство - это набор процессов, используемых для того, чтобы заставить членов организации работать вместе для продвижения интересов организации. Следующей функцией является координация и контроль деятельности. Это необходимо для бесперебойной работы рабочего процесса, а также для мониторинга организационных процессов.
Все менеджеры в организациях выполняют эти функции при работе с бизнес-операциями, но их эффективность варьируется, поскольку зависит от каждой из их компетенций и опыта.
Что такое управленческие роли?
Менеджер играет разные роли в зависимости от типа ситуации в организации. По словам Генри Минцберга, роли менеджеров можно в первую очередь разделить на три категории следующим образом:
• Межличностные – Роли, связанные с человеческим взаимодействием.
• Информационная – эта роль заключается в обмене и анализе информации.
• Принятие решений. Эта роль включает в себя задачи, связанные с принятием решений.
Что касается межличностных ролей, существует три типа ролей; подставное лицо, лидер, связной. В этой категории менеджер, выступающий в качестве подставного лица, участвует в функциях от имени организации. Когда менеджер выступает в качестве лидера, он / она участвует в найме, обучении и контроле за работой сотрудников. Наконец, менеджеры, выступающие в качестве связующего звена, должны выступать в качестве координатора или быть связующим звеном между людьми, группами или организациями.
В категории информационной роли менеджер выступает в качестве наблюдателя, распространителя и представителя, что связано с обработкой информации. Как наблюдатель, менеджер активно ищет информацию, которая может представлять ценность. Как распространитель, менеджер передает информацию другим на рабочем месте. Представитель официально передает информацию людям за пределами организации.
В рамках роли принятия решений менеджер выступает в роли предпринимателя, улаживающего нарушения, распределителя ресурсов и участника переговоров. Как предприниматель менеджер выступает добровольным инициатором изменений. В качестве обработчика нарушений менеджер решает проблемы, связанные с забастовками, нарушением авторских прав или проблемами, связанными с общественностью. Как распределитель ресурсов, менеджер решает, как ресурсы должны быть распределены. Как переговорщик, менеджер должен заключить соглашение с поставщиками, клиентами и т.д.
В ходе повседневных деловых операций менеджеры должны играть все эти важные роли в качестве ответственных сотрудников от имени организации.
В чем разница между управленческими функциями и управленческими ролями?
• В каждой организации менеджер отвечает за выполнение ключевых функций, таких как планирование, организация, руководство, координация и контроль.
• Точно так же менеджер должен выполнять различные роли при выполнении различных действий, таких как межличностная роль, информационная роль и роль принятия решений. Их можно разделить на следующие три категории:
