Ключевая разница - фирменный стиль и брендинг
Фирменный стиль и брендинг - это два понятия в маркетинге, и определить разницу между ними довольно сложно, поскольку оба понятия взаимосвязаны. Однако мы можем отличить их от определенных параметров по признакам восприятия. Внутреннее восприятие и внешнее восприятие (взгляд клиента) дают ключ к разграничению этих двух маркетинговых концепций. Ключевое различие между корпоративной идентичностью и брендингом заключается в том, что у корпоративной идентичности есть внутренняя точка зрения, а у брендинга - внешняя точка зрения. В настоящее время многие организации тратят средства на фирменный стиль, чтобы повысить свой бренд. Сюда входят и неправительственные организации. Каждая фирма может иметь свою собственную специализацию и должна сосредоточиться на том, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны своим внешним видом. Это поможет лучшему восприятию клиентов. Например, Volvo специализировалась на большегрузных автомобилях с момента своего основания в 1928 году. Они воплотили эту силу в создании более безопасных и долговечных автомобилей, что принесло им имя самого безопасного автомобиля с точки зрения клиентов. В этом брифе мы углубимся в каждую концепцию.
Что такое фирменный стиль?
Фирменный стиль ассоциируется с внешним видом бизнеса. Это внутренний фактор, который выставляет бизнес во внешний мир. Корпоративная идентичность может быть определена как общий образ хозяйствующего субъекта в сознании разнообразной публики, такой как клиенты, инвесторы и сотрудники. Обычно фирмы связывают фирменный стиль с брендингом своих товаров или услуг с использованием товарных знаков. Фирменный стиль часто представлен логотипом или изображением. Например, Volkswagen использует круг с буквами V и W. Pepsi использует круг с тремя цветами: красным, белым и синим. Эти логотипы помогают заинтересованным сторонам мгновенно идентифицировать компанию.
Фирменный стиль должен обладать такими характеристиками, как быть уникальным, легко отличимым от идентичности других предприятий, фокусироваться на продукте и отражать видение фирмы. Корпоративная идентичность - это философия, согласно которой клиент считает, что у него есть право собственности, поскольку он сочетает атрибуты с корпоративной идентичностью для создания различных восприятий. Фирменный стиль помогает организациям легче отразить свое представление и сосредоточиться. Например, если вы видите изогнутую красную букву «м», вы сразу же связываете ее с бургерной, принадлежащей McDonalds. Корпоративная идентичность имеет четкие правила, связанные с ними. Эти руководящие принципы определяют, как применяется удостоверение. Вот несколько примеров: цветовые палитры, шрифты и макеты страниц.
Логотип Volkswagen
Что такое брендинг?
В то время как фирменный стиль связан с внешним видом и ощущением бизнеса, брендинг связан с эмоциями, доверием и надежностью в мышлении клиентов. Брендинг - это то, что люди чувствуют и думают о компании или просто то, как они воспринимают организацию. Брендинг может вызывать различные эмоции, такие как уверенность, доверие, счастье, гнев и т. д. Это связано с опытом, связанным с организацией. Фирменный стиль играет роль в определении реакции воспринимающих, поскольку фирменный стиль связан с фирмой в отношении обслуживания клиентов.
Брендинг можно определить как внешнее восприятие заинтересованными сторонами фирмы относительно их опыта работы с данной фирмой. Бренд – это коллективное восприятие различных факторов. Жизненный опыт бренда очень важен. Кроме того, рекламные кампании могут сыграть решающую роль в том, чтобы заставить клиентов поверить в содержание сообщения, отражающего бренд. Если обещание может быть выполнено при первом взаимодействии, бренд будет иметь положительный эффект. Брендинг в конечном итоге определяет, станет ли клиент лояльным к фирме благодаря опыту – фактору восприятия. Например, BMW может быть вашим первым автомобилем, но именно бренд (опыт) решит, станет ли он вашим выбором на всю жизнь.
В чем разница между фирменным стилем и брендингом?
Поскольку у нас есть общее представление о концепциях фирменного стиля и брендинга, давайте сосредоточимся на различиях между ними.
Определение фирменного стиля и брендинга
Корпоративная идентичность: Корпоративная идентичность может быть определена как «общий образ бизнес-структуры в умах разнообразной публики, такой как клиенты, инвесторы и сотрудники».
Брендинг: Брендинг можно определить как «внешнее восприятие заинтересованными сторонами фирмы по отношению к их опыту работы с данной фирмой».
Характеристики фирменного стиля и брендинга
Ориентация восприятия
Корпоративная идентичность: Корпоративная идентичность смотрит вовне с внутренней точки зрения. Значение фирменного стиля - это различие, созданное фирмой для своих заинтересованных сторон, чтобы мгновенно идентифицировать компанию; например, логотип. Это отражает то, что организация хочет, чтобы другие воспринимали, что подразумевается под внутренней точкой зрения.
Брендинг: Брендинг направлен вовнутрь с внешней точки зрения. Клиенты не являются непосредственной организацией; они являются внешними заинтересованными сторонами. Их точка зрения направлена на производительность организации или опыт, который они предоставляют клиентам.
Решающие факторы
Фирменный стиль: Фирменный стиль является отражением рыночной дифференциации организации через товарные знаки и логотип. Фирменный стиль ассоциируется с внешним видом бизнеса.
Брендинг: Брендинг - это отражение клиентского опыта. Брендинг связан с такими эмоциями, как доверие, надежность, гнев, счастье и т. д.
Рекомендации
Фирменный стиль: Корпоративный стиль включает в себя рекомендации по копированию и использованию товарных знаков и логотипов.
Брендинг: Брендинг не связан с руководящими принципами и просто отражает отношение клиентов к организации.
Хотя и фирменный стиль, и брендинг кажутся одинаковыми, на самом деле они обозначают разные маркетинговые концепции. Мы видели такие отличительные факторы между ними, как указано выше.
Изображение предоставлено: «Volkswagen logo» Кейна Урхебера – собственная работа. (общественное достояние) через Wikimedia Commons «Иерархия ценностей корпоративного бренда» Геда Кэрролла (CC BY 2.0) через Flickr