Аутсорсинг против офшоринга
Аутсорсинг и офшоринг, чтобы понять разницу между этими двумя бизнес-концепциями, нам сначала нужно уточнить значение аутсорсинга. Именно аутсорсинг возник первым, а позже привел к развитию офшоринга. Когда некоторые крупные корпорации решили, чтобы некоторые аспекты их бизнес-операций обслуживались и выполнялись более мелкими компаниями, чтобы сэкономить деньги или избежать найма новых сотрудников, было сказано, что они передали некоторые из своих бизнес-операций на аутсорсинг, за исключением основных видов деятельности. другие компании. Долгое время этот аутсорсинг процветал, но ограничивался национальными границами.
Именно позже пришла идея совершать деловые операции из другой страны. Так называемые компании третьего мира имели в изобилии дешевую рабочую силу и обладали необходимой квалификацией для выполнения задач, требуемых крупными компаниями на Западе. Этот процесс получения некоторых деловых операций от другой компании в другой стране назывался офшорингом и означал сокращение расходов для крупных компаний в огромной степени. Вскоре в бедных странах возникло множество офшорных компаний, поскольку они получали более высокую заработную плату от западных компаний за выполняемую ими работу.
Первоначально западные страны передавали на аутсорсинг и переводили в офшор только низкоквалифицированные бизнес-операции, такие как сборка и управление колл-центром. Но позже эти офшорные компании доказали свою эффективность при выполнении более сложных задач. Они справились с поставленными задачами качественно и на том же уровне, на котором их могли выполнять западные компании. Это было неожиданной удачей для западных компаний, поскольку им больше не нужно было нанимать дорогих сотрудников внутри страны, и они могли выполнять работу эффективно и по гораздо более низкой цене от этих офшорных компаний. Это беспроигрышная ситуация как для офшорных компаний, так и для компаний на западе, поскольку квалифицированные рабочие в бедных странах получали более высокую заработную плату, а из-за плохого обменного курса стран компании из западных стран все еще могли существенно экономить на заработной плате. Они также сэкономили на найме квалифицированной рабочей силы из своих стран, что приводит к огромной экономии.
Хотя изначально были проблемы общения и культурные различия, но со временем в этих странах появилась рабочая сила, которая хорошо владела языком западных стран, которым в большинстве случаев является английский. Примеры Китая, Кореи, Индии, Пакистана и многих других стран доказывают, что аутсорсинг и офшоринг никуда не денутся, несмотря на разгневанные голоса в таких странах, как США, Великобритания, Канада и Австралия. Бизнес - это экономия и получение прибыли. Сегодня правительство не может заставить компании нанимать местных сотрудников, если компания может сократить свои операционные расходы за счет аутсорсинга.
