Внутренние и внешние заинтересованные стороны
Заинтересованные стороны относятся к отдельным лицам, группам или организациям, которые заинтересованы в эффективности бизнеса. Заинтересованные стороны заинтересованы в деловой активности, потому что они будут прямо или косвенно затронуты результатами бизнеса. Заинтересованных сторон можно разделить на две категории; внутренние заинтересованные стороны и внешние заинтересованные стороны. Заинтересованные стороны используют разнообразную информацию для целей принятия решений, и информация, доступная заинтересованным сторонам, будет зависеть от того, является ли заинтересованная сторона внутренней или внешней заинтересованной стороной. В статье более подробно рассматривается каждый тип заинтересованных сторон и показаны сходства и различия между внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
Внутренние заинтересованные стороны
Внутренние заинтересованные стороны - это те, на кого напрямую влияет эффективность бизнеса. Внутренние заинтересованные стороны, такие как владельцы, акционеры, кредиторы, менеджеры, клиенты, сотрудники, деловые партнеры и поставщики, непосредственно связаны с операциями бизнеса. Внутренние заинтересованные стороны также известны как первичные заинтересованные стороны.
Внутренние заинтересованные стороны обычно имеют большое влияние на то, как работает компания. Например, владельцы компании будут принимать участие в принятии важных бизнес-решений. Клиенты также являются внутренними заинтересованными сторонами, которые чрезвычайно важны для бизнеса, поскольку степень удовлетворения их потребностей будет влиять на продажи компании. Менеджеры и работники компании также влияют на повседневную деятельность компании, принимая различные бизнес-решения.
Внешние заинтересованные стороны
Внешние заинтересованные стороны - это отдельные лица, группы и организации, на которых напрямую не влияет эффективность бизнеса. Эти стороны не принимают непосредственного участия в принятии решений и других деловых делах и, следовательно, могут или не могут быть затронуты решениями или операциями компании. К внешним заинтересованным сторонам относятся государственные органы, широкая общественность, местные бизнесмены, политики, аналитики, биржевые маклеры, потенциальные инвесторы и т. д.
Внешние заинтересованные стороны будут использовать финансовую информацию компании и другую общедоступную информацию для ряда целей. Государственные органы, такие как налоговая служба, будут использовать эту информацию для оценки налоговых платежей, потенциальные инвесторы будут использовать эту информацию для принятия инвестиционных решений, средства массовой информации будут использовать ее для информирования общественности, а аналитики и биржевые маклеры будут использовать ее для консультирования клиентов или потенциальных инвесторов.
В чем разница между внутренними и внешними заинтересованными сторонами?
Заинтересованные стороны - это группы, отдельные лица и организации, заинтересованные в деятельности, операциях, производительности и успехе бизнеса. Эти люди могут быть прямо или косвенно затронуты успехами или неудачами бизнеса, что является причиной такого интереса. Есть два типа заинтересованных сторон; внутренние заинтересованные стороны и внешние заинтересованные стороны. Внутренние заинтересованные стороны непосредственно участвуют в бизнес-операциях, а некоторые из них также имеют влияние на принятие важных бизнес-решений. Внешние заинтересованные стороны могут быть или не быть непосредственно затронуты бизнес-операциями, но использовать любую общедоступную информацию для различных целей.
Обзор:
Внутренние и внешние заинтересованные стороны
• Заинтересованные стороны относятся к отдельным лицам, группам или организациям, заинтересованным в эффективности бизнеса.
• Внутренние заинтересованные стороны - это те, на кого напрямую влияет эффективность бизнеса. Внутренние заинтересованные стороны, такие как владельцы, акционеры, кредиторы, менеджеры, клиенты, сотрудники, деловые партнеры и поставщики, непосредственно вовлечены в деятельность бизнеса.
• Внешние заинтересованные стороны - это отдельные лица, группы и организации, на которых напрямую не влияет эффективность бизнеса, например, государственные органы, широкая общественность, местные бизнесмены, политики, аналитики, биржевые маклеры и т. д., но использующие любые общедоступные информация о бизнесе для различных целей.