Ключевое различие между бронированием и регистрацией в гостинице заключается в том, что бронирование не является обязательным процессом, тогда как регистрация является обязательным процессом. Бронирование в отеле обычно означает блокировку определенного номера для конкретного гостя на определенный период времени, тогда как регистрация в отеле означает просто запись информации о госте для официальных целей.
Бронирование и регистрация - это два процесса, которые проходят гости при бронировании номера в отеле. Кроме того, регистрация - это процесс, следующий за резервированием.
Что такое бронирование в отеле?
В гостиничном бизнесе резервирование обычно означает блокировку определенного номера для определенного гостя на определенный период времени. Бронирование номеров выгодно как гостям, так и отелю. С одной стороны, бронирование номера заранее избавляет от проблем с поиском жилья по прибытии, особенно в пик сезона, когда большинство отелей переполнены. Это также дает гостям возможность узнать, какие типы номеров и удобств доступны в отеле и их цены. В целом, предварительное бронирование помогает гостям более эффективно планировать свое путешествие. С другой стороны, бронирование указывает персоналу отеля, какой уровень бизнеса можно ожидать в течение определенного периода времени.
Рисунок 01: Номер в отеле
Есть много способов сделать предварительный заказ; эти методы включают как словесные, так и письменные формы. Письма, электронная почта, факс - это письменные способы бронирования, а телефонные звонки - устный способ бронирования. Если гость или отель хотят отменить или изменить бронирование, это может быть сделано только по взаимному согласию. Более того, в некоторых отелях за бронирование номера гостям придется заплатить заранее.
Что такое регистрация в гостинице?
Регистрация или регистрация гостя в отеле просто означает запись информации о госте для официальных целей. Регистрация обязательна для гостей без предварительной записи, а также для гостей с забронированным номером.
После прибытия гостя в отель; персонал на стойке регистрации создает регистрационную запись, собирая важную информацию о гостях. Эта регистрационная запись будет включать имя, адрес и другую важную информацию гостя. Этот процесс также помогает проверить личность гостя.
Рисунок 02: Регистрация
Кроме того, если у гостя есть предварительное бронирование, персонал отеля может предварительно зарегистрировать гостя, используя информацию, полученную при бронировании. Процесс предварительной регистрации помогает ускорить регистрацию по прибытии гостя в отель. Однако предварительной регистрации для гуляющих гостей нет. Более того, гости могут внести предоплату на самой регистрации.
В чем разница между бронированием и регистрацией в гостинице?
В гостиничной индустрии резервирование обычно означает блокировку определенного номера для конкретного гостя на определенный период времени, тогда как регистрация в отеле просто означает запись информации о госте для официальных целей. Гость может забронировать номер в гостинице до прибытия в гостиницу. На самом деле, гость не должен присутствовать в помещении, чтобы сделать заказ. Это можно сделать по телефону, электронной почте и т. д. Однако процесс регистрации гостя происходит только после прибытия гостя в отель. Самое главное, бронирование не является обязательным процессом, тогда как регистрация является обязательным процессом.
Резюме – Бронирование и регистрация в отеле
Бронирование в гостинице означает блокировку определенного номера для конкретного гостя на определенный период времени. Напротив, регистрация в гостинице означает просто запись информации о госте для официальных целей. В этом основное отличие бронирования от регистрации в отеле.
Изображение предоставлено:
1.’Hotel-room-renaissance-columbus-ohio’ Дерек Дженсен (Tysto) – собственная работа (общественное достояние) через Commons Wikimedia
2. ‘Mammoth Hot Springs Hotel, стойка регистрации (9396311882)’ Йеллоустонский национальный парк из Йеллоустонского национального парка, США – отель Mammoth Hot Springs, стойка регистрации, (общественное достояние) через Commons Wikimedia
